隐私政策

一、总则

适用范围：本隐私政策适用于唯数集团（以下简称 “本集团”）旗下 “米维拉”“白山雪融” 品牌鱼子酱官方网站（以下简称 “本网站”）对用户个人信息的收集、使用、存储、共享、转让及保护等行为。访问或使用本网站，即视为您已充分阅读、理解并同意本政策全部条款。

核心原则：本集团严格遵循 “合法、正当、必要、诚信” 原则，保护用户个人信息安全，不超范围收集信息，不滥用用户信息。

二、个人信息的收集与使用

（一）收集范围

注册与账户信息：用户注册账号时，需提供手机号、电子邮箱、登录密码等信息，用于账户验证、登录及身份识别。

订单与交易信息：下单时需提供收货人姓名、联系电话、收货地址、支付信息（如银行卡号后四位、支付平台脱敏信息）等，用于订单处理、物流配送、交易结算及售后沟通。

浏览与使用信息：自动收集用户访问本网站的设备信息（如 IP 地址、设备型号、操作系统）、浏览记录（如查看的产品、停留时长）、操作日志等，用于优化网站体验、精准推荐产品及保障网络安全。

其他自愿提供的信息：如用户参与网站问卷调查、售后反馈时主动提交的意见、联系方式等，用于提升服务质量。

（二）使用目的

• 为用户提供产品购买、订单查询、物流跟踪、售后维权等核心服务；
• 向用户推送产品上新、优惠活动等营销信息（用户可通过账户设置关闭营销推送）；
• 分析网站使用数据，优化产品展示、页面设计及服务流程；
• 识别和防范欺诈、盗号等违法违规行为，保障用户账户及交易安全。

三、个人信息的存储与保护

存储期限：在实现本政策约定的使用目的所需期限内存储用户个人信息，超出期限后将依法删除或匿名化处理（如订单信息将在交易完成后保留 3 年，用于售后追溯）。

存储方式：采用加密存储、访问权限控制等技术措施，存储于符合安全标准的服务器，防止信息泄露、篡改、丢失。

保护措施：建立健全数据安全管理制度，对接触用户信息的员工进行安全培训及权限管控；定期开展安全检测，防范网络攻击、病毒入侵等风险。

四、个人信息的共享与转让

共享限制：本集团不会向第三方出售、出租用户个人信息，仅在以下合法场景下有限共享：

• 为完成交易，向合作物流商提供收货人姓名、电话、地址等必要信息（物流商需遵守保密义务）；
• 根据法律法规要求、司法机关或行政部门的强制指令，向相关部门提供个人信息；
• 为保护本集团、用户或公共利益，在合理范围内共享必要信息（如防范欺诈时向安全机构提供线索）。

转让限制：未经用户明确同意，本集团不会将用户个人信息转让给任何第三方；若因公司合并、收购等资产转移场景需转让，将提前通知用户，并要求受让方继续履行隐私保护义务。

五、用户的权利与行使方式

查询与更正权：用户可登录个人账户，查询、修改个人信息（如收货地址、联系方式）；若需查询历史订单等详细信息，可联系客服协助。

删除权：在符合法律规定的情况下，用户可申请删除个人信息（如注销账户），本集团将在核实身份后及时处理，法律法规要求保留的除外。

撤回同意权：用户可通过账户设置关闭营销信息推送，或联系客服撤回对特定信息使用的同意（但可能影响部分服务的正常使用）。

投诉与举报权：若认为个人信息权益受到侵害，可通过网站客服电话、邮箱等渠道投诉，本集团将在 15 个工作日内回复处理结果。

六、未成年人信息保护

本网站不面向未成年人提供产品销售服务，若未成年人误使用本网站并提交个人信息，其监护人可联系本集团申请删除，本集团将核实后及时处理。

七、政策更新与通知

本集团可根据法律法规修订或业务调整，对本隐私政策进行更新，更新后将在网站显著位置公示，公示满 7 日即视为生效。

若政策更新涉及用户核心权益（如扩大信息收集范围），将通过弹窗、短信等方式另行通知用户，用户继续使用本网站即视为同意更新后的条款。

八、联系方式

若您对本隐私政策有疑问或需行使个人信息相关权利，可通过以下方式联系：